Часто задаваемые вопросы по работе с Личным кабинетом

Мэйджор Экспресс (Major Express) «личный кабинет Клиента»

Удобный и современный сервис предоставляется бесплатно! В одном окне вы можете: заказать курьера, оформить заказ, распечатать накладную, задать вопрос оператору, посчитать стоимость, ознакомится с последними новостями компании, отследить  отправление на всем пути следования (отслеживание по номеру накладной/отправления).

Важно! Доступ в Личный кабинет может получить только юридическое лицо. А отследить отправление может каждый Клиент курьерской службы


Как зарегистрироваться в Мэйджор Экспресс (Major Express)? «Вход в личный кабинет» (регистрация)

Доступ к Личному кабинету можно получить, если:
  • вы заключили договор — менеджер отдела продаж (sales@me-72.ru) зарегистрирует вашу компанию в системе, создаст «Личный кабинет», присвоит Клиентский номер и отправит вам на почту Логин и Пароль для входа
  • вы намерены отправлять корреспонденцию и грузы через службу Мэйджор Экспресс без формальностей. В этом случае, достаточно контактной информации и реквизитов Отправителя (письменно или устно) — менеджер отдела продаж (+7 (3452) 64-80-75 доб.119) зарегистрирует вашу компанию в системе, присвоит Клиентский номер и отправит вам на почту Логин и Пароль для входа

Важно! Доступ в личные кабинеты «Экспресс-доставка» и «Сборные грузы» предоставляется отдельно.


Забыли логин или пароль для входа? Как «восстановить/сменить пароль» для доступа в Личный кабинет? 

Очень просто! Позвоните по телефону +7 (3452) 64-80-75 и наши менеджеры оперативно  восстановят ваш прежний пароль или помогут в Личном кабинете найти раздел для смены пароля. Или запросите по почте express@me-72.ru логин и пароль, а также клиентский номер

Как «оформлять заказы», «оформить отправку документов», «создать заказ/накладную», «изменить заказ» через личный кабинет Мэйджор Экспресс (Major Express)?

Краткая инструкция по работе с Личным кабинетом (смотреть).

Важно! Оперативно получить любую информацию о работе курьерской службе (логистика, бухгалтерия, отдел продаж) можно по многоканальному телефону +7 (3452) 64-80-75 или написать на viber/whatsapp +7 (963) 060-555-2


Накладная Мэйджор Экспресс (Major Express). 

Пример Накладной для печати, заполненной в Личном кабинете Клиента.

Важно! Типографский вариант Накладной также принимается в работу.


Как правильно «заполнить накладную» (описание товара) Мэйджор Экспресс (Major Express)?

Например, вы отправляете ноутбук, телефон или запчасти от автомобиля. В графе описание достаточно указать наименование отправления: «ноутбук», «телефон», «бампер автомобильный».

Важно! Экспресс-доставкой можно отправить документы, вещи, предметы и т.п., кроме «Запрещенных к перевозке грузов».


Как оформить срочную доставку груза?

На срочную доставку груза (корреспонденции) заявки принимаются до 17.00ч. При оформлении накладной в поле «Особые условия доставки» выберете услугу «Срочно».
Для срочной доставки в черте г. Тюмени заявку необходимо оформить до 12.00ч дня доставки.

Личный кабинет Мэйджор экспресс

Важно! Возможные направления для срочной доставки уточняйте у наших менеджеров по тел. +7 (3452) 64-80-75

 

Как распечатать курьерскую накладную Major Express из Личного кабинета?

Как отредактировать накладную в Личном кабинете?

Как удалить накладную из Личного кабинета?

Как посмотреть кто получил письмо в Личном кабинете?